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OK17網(wǎng)退貨條款
OK17網(wǎng)承諾自客戶收到商品之日起7日內(nèi)，如商品及包裝保持OK17網(wǎng)出售時(shí)原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。
以下情況將不享受退貨服務(wù)，請(qǐng)您諒解：
1.任何非由"好儀器"網(wǎng)出售的商品；
2.任何已使用商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；
3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品；
特別注明：
1.商品自客戶收到商品之日起7日內(nèi),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，可享受退貨；
2.如果商品自身攜帶的產(chǎn)品序列號(hào)與OK17網(wǎng)售出的不符，或缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等，不予退貨；
3.配件類(lèi)商品已打開(kāi)塑封包裝，耗材產(chǎn)品開(kāi)封，不予退貨，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；
OK17網(wǎng)將秉承“以客戶為中心，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則”的宗旨為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，但對(duì)于任何欺詐性行為，OK17網(wǎng)將保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力。
具體說(shuō)明
1、若通過(guò)快遞購(gòu)買(mǎi)，辦理退貨時(shí)，應(yīng)先把完整的配件和配置（如保修卡，說(shuō)明書(shū)，合格證等）完整的寄回，等待OK17網(wǎng)確認(rèn)產(chǎn)品沒(méi)有與OK17網(wǎng)售出的不符，貨款會(huì)馬上返回，處理周期是7天。
通過(guò)信用/借寄卡網(wǎng)上支付形式的訂單辦理退貨時(shí)，貨款轉(zhuǎn)入信用/借寄卡帳戶中。
送貨上門(mén)、網(wǎng)上支付的訂單辦理退貨時(shí)，貨品會(huì)先行由配送員取回，貨款會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)退回至帳戶中。
2、OK17網(wǎng)保留對(duì)上述全部條款的解釋權(quán)和修改權(quán)。
OK17網(wǎng)換貨條款
OK17網(wǎng)承諾自客戶收到商品之日起30日內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，且商品及包裝保持ok17網(wǎng)出售時(shí)原狀且配件齊全，我們將提供換貨的服務(wù)。
以下情況將不享受換貨服務(wù)，請(qǐng)您諒解：
1.任何非由OK17網(wǎng)出售的商品；
2.任何已使用商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；
3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品；
特別注明：
1.儀表類(lèi)商品換貨規(guī)定：
a.表類(lèi)商品以客戶簽收日期為準(zhǔn)，15日內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可更換。
b.產(chǎn)品如出現(xiàn)超作或質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)客戶先行按照說(shuō)明書(shū)上的說(shuō)明使用，也可以聯(lián)系該商品的廠家售后部門(mén)聯(lián)系或者與OK17網(wǎng)技術(shù)部門(mén)聯(lián)系。
c.如果產(chǎn)品在檢測(cè)報(bào)告中確認(rèn)屬于質(zhì)量問(wèn)題，客戶得到檢測(cè)報(bào)告后，請(qǐng)與OK17網(wǎng)客服中心聯(lián)系辦理?yè)Q貨事宜。
2．傳感器/分析電極類(lèi)商品，不予換貨，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；請(qǐng)?jiān)诙ㄘ洉r(shí)注意慎重。
OK17網(wǎng)將秉承“以客戶為中心，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則”的宗旨為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，但對(duì)于任何欺詐性行為，OK17網(wǎng)將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。本規(guī)則最終解釋權(quán)由OK17網(wǎng)所有。
售后服務(wù)處理方法
外地郵寄訂單，請(qǐng)將有問(wèn)題的商品寄回，并一定要妥善包裝，保證我們收到商品外包裝和配件配置完整，建議您另外附言說(shuō)明訂單號(hào)、退/換貨原因。商品進(jìn)行退/換后并由庫(kù)房發(fā)出時(shí)，系統(tǒng)會(huì)電話聯(lián)系或者發(fā)郵件通知您，若辦理退貨，貨款在收到商品后可退回到帳戶中；處理完了后會(huì)通知并確認(rèn)客戶是否收到退款；若辦理?yè)Q貨，請(qǐng)?jiān)诮拥缴唐泛蟀凑铡捌洁]時(shí)間表”預(yù)計(jì)時(shí)間注意查收。
商品驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)
在配送員將商品送到時(shí)，請(qǐng)您按照以下規(guī)定驗(yàn)貨：
1、配送員送到時(shí)，請(qǐng)您對(duì)照OK17網(wǎng)發(fā)貨單檢查商品的數(shù)量、外包裝。請(qǐng)您放心，在您簽收商品后，如果商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可按照“OK17網(wǎng)”幫助中心里的售后服務(wù)規(guī)定辦理退/換貨。
2、 如商品有塑封包裝，請(qǐng)不要拆開(kāi)檢查，只檢查外包裝盒是否完好，有無(wú)被擠壓、液體滲漏；如商品沒(méi)有塑封包裝，您可以拆開(kāi)檢查商品外觀是否完好。如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯(cuò)誤、外包裝臟或破損等問(wèn)題，您可以當(dāng)時(shí)向配送人員指出拒收。
3、儀器類(lèi)商品請(qǐng)拆開(kāi)包裝盒檢查商品和配件是否完整，外觀是否完好。
4、如您在下訂單時(shí)選擇了“需要發(fā)票”，請(qǐng)仔細(xì)檢查發(fā)票是否隨商品一起送到，如未收到發(fā)票，請(qǐng)聯(lián)系客服。
* 客服聯(lián)系電話：021-52161505 52918515
傳真:021-52918515 | 
